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Q1 沒有註冊會員也一樣可以下單嗎?

A:可以,沒有註冊會員一樣可以正常下單,只是無法查詢訂單狀況及訂單紀錄,

為了保障您購物的權益,歐絲爾建議您加入會員。

Q2 如何註冊成會員呢?

A:進入OSEUR購物網後,在頁面右上角點選「目錄」, 左側便會跳出選擇欄,

點選「新用戶註冊」,再按照指示填寫送出即可。

Q3 可以下單後再註冊嗎?

A:可以喔!在下單後,您下單時填寫的信箱將收到兩封郵件,

一封來自OSEUR的訂單通知信,另一封為來自SHOPLINE的「請設立帳戶密碼」通知信。

點選SHOPLINE的訊息,依照指示設定密碼,即可成功註冊為會員。

Q4 我忘記密碼了怎麼辦?

A:在會員登入頁面,點至「忘記密碼?」,填入您所登記的電子郵件並送出。

經系統核對無誤後,系統便會立即將認證連結寄送到您的電子郵件信箱中。

Q5 我可以修改我的會員資料嗎?

A:可以喔!登入後點選右上角的「目錄」,

在左側跳出的選擇欄中選擇「個人資訊」就可以修改會員資料囉!

※ 訂單送出後需修改訂單收件資料請連繫客服 ※